【抗击疫情之一】行动就是最美“请战书”
这是一场拼命赛跑争分夺秒的战役，这是一场与你我息息相关众志成城的战役，疫情就是命令，防控就是责任。为应对疫情，益阳市龙门社会工作服务中心和18个乡镇（街道、园区）社工站52名工作人员主动请战、积极作为，发起了【后背】计划和【心佑】计划，社工站社工也广泛开展走访、登记、疫情宣传、入户排查核查、心理疏导、社区联防、线上交流平台搭建、生活物资代买、上门派发物资、电话联系等多种形式的疫情防控工作。这一行动得到全市市民和各乡镇（街道）群众的赞美和肯定。
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【后背】计划实施情况：肩上有责方为艺，线上服务暖人心。中心组建龙门疫区公益心理援助小组，通过微信朋友圈，微信公众号以最快的速度，以最严的方式筛选招募有危机干预经验、擅长情绪疏导的心理咨询师23名，开通24小时心理援助热线0737-2650989，并组织全国知名心理专家开展6场线上疫情心理危机干预系列讲座。众智之所为，组建专业团队拧成一股绳。从一对一解答到科普文章推送，针对性的为处于疫情不同层面的大众提供心理支持、情绪疏导、危机干预，打造心理公益在线援助与咨询矩阵。截止目前，为全市受到疫情影响的237人进行了心理疏导，线上报名121名，电话求助者116个，累计工作时间达350几个小时。以当好“探头”报准信为先导，既分类制定心理危机干预“普通人群版”“公职人员版”“医护版”和“疑似和感染人群版”4个版本的流程图和《新冠肺炎心理支持手册》，又设计《疫情心理健康自评量表》问卷调查，精准掌握受疫情影响的各类人群心理健康状况，帮助市民学会正确看待疫情，倾心为市民带上“心理口罩”。及时报告共青团区委、政府，并精准施策，避免极端事件发生，发挥社会组织作用实现政府治理和社会调节良性互动。
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【心佑】计划实施情况：心中有爱润新芽，兴趣连通“隔离心”。抓住春节“大隔离、大消毒”的最佳窗口期，坚持“宅家保平安”的原则，创新互联网时代群众工作机制，邀请龙门专家委员会陈晓明（台湾大学心理学系教授、博士生导师）线上督导，帮助和支持一线服务的社工、心理咨询师来应对各种突发情况。中心组建[心佑]计划陪伴支持群3个---残疾人陪伴支持群1个，人数367人；赫山街道居民陪伴支持群1个，人数50人；巴黎馨苑13栋陪伴支持群，人数53人；赫山街道台家塅社区心理支持5个网格群共计451人。
组建有特殊目标的兴趣小组群6个：龙门-心理援助兴趣小组，人数20人；龙门-深夜好恰食堂兴趣小组，人数145人；龙门-亲子教育兴趣小组，人数221人；龙门-健康观念兴趣小组，人数172人；龙门-一起运动趴兴趣小组，人数186人；龙门-画画DIY兴趣小组，人数208人。各群以调查问卷、游戏互动、微课、抢答赛、微视频等形式开展活动。推出《你就是孩子最好的玩具》《家庭教育情商训练》等40余期内容走心、形式出新的互动游戏和专家讲座，用喜闻乐见的方式及时传播权威信息、疫情辟谣和防控知识，不失时机地发动群成员开展健康饮食讲堂、亲子教育交流会、快乐宅家运动会、抖音短视频大赛等活动上百余次，变“一人讲”为“众人谈”，激发参与者积极性、创造性、能动性，正向引导市民多增一分理性判断，多减一分盲目情绪，把自己的“静气”找回来，市民纷纷点赞，累计参与活动和讨论人数超4000余人次，阅读量超5万余人次，不断丰富市民抗疫期间在家的精神文化生活。让龙门人在传递正能量的同时发挥自身专业优势。
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益阳市龙门社会工作服务中心驻赫山区18个乡镇（街道、园区）社工站36名社工【抗击疫情】行动情况：脚下有路只为民，干群驰援递真情。疫情期期36名社工走访了85个社区、排查入户18814户，张贴宣传单15180张，物质慰问特困家庭46户，累积服务时长6300余小时，充分发挥“禾计划”乡镇（街道、园区）社工站扎根村居、服务一线的专业优势，在各级党委和政府的领导下，协助镇街深入村居，联系群众，积极有效链接资源，关怀社区中的低保、特困、残疾人、孤儿等弱势群体。作为一名社工，疫情面前上前一步，为防控工作出一份力，为群众健康尽一份心，让人民群众看到有社工的地方就有力量和希望。
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益阳市龙门社会工作服务中心全体员工发挥专业优势，发动社会资源，发力智慧平台，感召社会爱心人士募集防护衣善款16000元捐赠给浙江慈善联合会，向益阳市慈善联合总会捐赠人民币2200元，向益阳市第四人民医院捐赠矿泉水和方便面100箱价值人民币20000元左右.向重度残疾人捐出米油各40份，水果40件，蔬菜400斤。
媒体报道
感谢湖南省民政厅、益阳市民政局、益阳市赫山区民政局、益阳市统战部、共青团市委、共青团赫山区委、益阳市赫山街道、益阳市电视台及各大媒体对益阳市龙门社会工作服务中心的信任和支持！
两大计划同频共振筑牢疫情防控“心”战线，没有一个人是一座孤岛，让心理人和社工做逆行者的后背！向逆行者致敬!待春暖花开时，再看车水马龙。
【温馨提示】请社工、志愿者及相关工作人员做好自我防护，务必服从党委政府整体部署，听从统一指挥和统筹协调。