「龙门行动」我的城市生病了 龙门公益心理援助温暖前行

1月28日，面对当前疫情，益阳市龙门社会工作服务中心紧急筹备发起【后背】计划，通过资质筛选首批严选出 16 名有危机干预经验、擅长情绪疏导的国家二级心理咨询师，为全市受到疫情影响人员、一线工作人员及其家属好友、已出现症状但未得到治疗人员及家属好友 、被隔离人员及家属好友 、受感染人群及家属好友、普通民众和康复患者提供公益心理援助。服务时间每次45分钟，开放时间：每天6时至24时，共18个小时并组织全国知名心理专家开展6场线上疫情心理危机干预系列讲座。

目前服务民众102名，疫情主要的是情绪问题。恐慌、焦虑、内疚、愤怒、悲伤、孤独、失眠、暴躁不安、紧张地不停刷信息、吃不下饭……如果短时间内发生了这样的变化，那是出现了替代性创伤。替代性创伤是我们在生理和心理上，出现应激反应。

病毒可怕，但心态的崩塌更可怕，也许你还会感受到其他各种不一样的情绪，不管是什么情绪，应对的方法都一样：允许它的到来，接纳它，而不是抗拒它，对它保持觉察就够了。所谓觉察，就是看见它，当你能够看见它，你就拥有了选择权。这样，你就成为了情绪的主人，而不是它的奴隶。当我们出现负面情绪我们可以试试一些方法，照顾自己的内心：

1. 呼吸

一个人如果在紧张焦虑的状态下，他的呼吸是很浅很急促而且不稳定的。所以我们首先最佳的方法是调整你的呼吸，选择自己最舒服的姿势慢慢躺下，然后闭上眼睛，深呼吸几次，想象一下你最向往的最舒服的地方，可以是海岛、可以是海边、也可以是沙滩。如果你觉得月球让你感觉最舒服，你也可以幻想一下月球表面。接下来，将自己的注意力集中在身体的每个部位上，从脚开始，依次往上延伸，直到头顶，来回几次。随着身体慢慢放松，你的情绪也会逐渐平复。让你的呼吸逐步变得深沉和稳定，这个时候你的心态就会平稳下来了。

2.做适量的运动

这对对抗抑郁有很大的帮助，当然，不能够做太剧烈的运动，因为剧烈的运动可能会消耗你的体能，降低你的免疫力。做一些在家里力所能及的小运动，比如会瑜伽的朋友可以练练瑜伽，会道家功夫的朋友可以站站桩。这会让你的情绪保持稳定、心态保持开朗。

3.做力所能及的事

可以募捐。网上有很多募捐的信息，我们公众号也发过；可以和家里的爸妈、亲戚们，在春节的时候还去大胆的串门，不愿意戴口罩等危险行为的跟他们好好谈谈，让他们学会保护好自己；

可以成立以5---10人为一组的支持群，例如：读书群--共同读一本书，交1换心得。烹饪群--透过视频在自家做菜，并分享做菜的心得。助人技术群--练习将所学的拿出来练练。儿童故事群--由大人带头给孩子们讲故事。青少年支持群--由青少年自行组织或是有能力者来组织带领或其他任何群。

可以给至少5个人打个电话，互相问候，沟通一下现况，支持彼此的情绪。这种支持不需要有专门的训练，不需要太深入，只要能够发挥连接的效果就行。

可与信赖的人讨论疫情带来的影响。相较于其它方法，言语表达是最适合抒发情绪的方式。它需要你通过思考去确认，并且给出一个比较精确的形容词来定义此时的情绪是怎样的。一旦你把情绪表达了出去，就一定会得到反馈。这种情感上的互动，对于释放你的负面情绪是很有利的。

当你能做到这些，就已经是为疫情的稳定做了非常重要的贡献了。有些朋友很热心，一股热心肠冲向灾难的现场，这种方法是不可取的。因为当你想帮忙的时候，你很容易就会用你不擅长的方式，给那些真正有困难的人增添困扰。

4.觉察情绪，理解并接纳情绪

适当的焦虑、恐惧等负面情绪，确实有助于我们提高对疫情的警惕，我们不用压抑或者否认负面情绪。负面信息那么多，引起负面情绪太正常了。但负面情绪过载就要引起重视，正面它，理解它，保护自己。觉察一下自己现在的情绪状态。看一下自己是否能够承受得了目前的情绪，还是已经进入到一种无逻辑的思维状态。情绪、认知、行为模式和身体反应又分别是什么样的，试着感受它们。在保证正常生活节奏的前提下，尽可能积极地应对此次疫情，该吃饭吃饭，该追剧追剧，该戴口罩戴口罩。

5.减少信息，输入关注官方信息

比如人民日报。少看各种微信群、朋友圈流通的未经证实的谣言、负面新闻。不信谣，不传谣，防止被居心不良的人利用，避免徒增焦虑。

6.放下手机，正常作息

放下手机，多关注自己当下的生活，平凡的日常琐碎也会给予我们前行的力量。照顾好了自己，以后需要时我们才有更多的能力去帮助更多。

7.减少自责，娱乐不可耻

适度的娱乐可以帮助缓解情绪，帮助我们脱离大量的恐慌和焦虑。跳舞、唱歌、画画等活动也可以让我们的情绪得到缓解。

8.多表达鼓励与支持

负面情绪需要发泄，但要避免被情绪所控制。“加油”两个字，确实能鼓励人。“辛苦了”，体恤别人的难处。“我能帮你些什么吗”，无论能不能帮，精神上已经提供了支持。

9.保证自己的个人卫生

保持隔离、少走动、勤洗手、戴口罩。个人卫生事情虽小，但非常重要。它除了可以让你保持舒服的个人状态以外，还可以增加你对疫情的可控感。

10.及时寻求专业帮助

如果以上方法不奏效，那么可以向朋友、家人倾诉。但是他们也可能承受压力，最后可寻求专业人士的帮助。

最后我想分享的一个很重要的点，就算你什么都做不了也是可以的。因为能够照顾好自己，不给身边的人增添麻烦，就已经是对这个世界非常好的帮助了，所以接纳自己，跟自己说，就算我什么都做不了也是可以的。因为，当你能够照顾好自己时候，已经是对社会做贡献了。当然，如果你还能照顾好身边的人，那贡献就更大了。

我们中华民族之所以能够源远流长，就是因为每逢劫难都能众志成诚，转危为机，这也是我们要传承给下一代的力量！这是一个深刻的新年，也是最好的生命教育，生命如此脆弱，但也如此坚韧！请相信，故事的结局一定是我们战胜病毒。我们比 17 年前聪明，医学也比 17 年前昌明。前方的路有点难，我们相互扶持，碎步前行。 世界和我爱着你。